Legal e operacional

Data Processing Addendum

Base de Data Processing Addendum para a relacao entre a clínica e o fornecedor do produto. E apenas um rascunho inicial e não substitui revisão jurídica.

Informação importante

Este texto e um rascunho operacional para a app e precisa de revisão jurídica antes de ser tratado como política final, compromisso contratual ou base de conformidade.

Revisão jurídica necessaria

Papeis das partes

  • A clínica devera ser normalmente a responsável pelo tratamento dos dados que decide colocar no produto.
  • O fornecedor da app atuara como subcontratante apenas dentro das instrucoes documentadas e das funcionalidades disponibilizadas.
  • A definicao final destes papeis deve ser confirmada pela clínica, especialmente em cenarios com equipas, agencias ou grupos de clínicas.

Instrucoes e limitacoes

  • O cliente não deve usar a app para tratar dados de pacientes identificados, salvo se existir base legal, configuração contratual adequada e avaliação jurídica propria.
  • O fornecedor aplica controlos técnicos e organizativos razoaveis, mas não assume que qualquer fluxo de dados sensíveis esteja automaticamente regularizado.
  • O tratamento por subcontratantes técnicos deve ficar listado e atualizado na página de subprocessors.
  • Os prompts, campanhas e ativos gerados por IA devem evitar dados pessoais e dados de saúde desnecessários.

Segurança, incidentes e validação

  • O DPA final deve descrever medidas técnicas e organizativas, logs, controlo de acessos, cifragem e processo de resposta a incidentes.
  • Também deve cobrir cooperacao em pedidos de titulares, auditoria proporcional e notificacao de violacao de dados pessoais.
  • Antes de assinatura, este enquadramento deve ser validado face aos fluxos contratuais e regulatórios reais da operação.
  • Nada nesta página deve ser interpretado como clausula contratual final sem revisão jurídica expressa.

Se precisa de confirmar algo sobre privacidade, segurança, suporte ou pedidos de dados, consulte também a página de contacto e suporte.